Foire a questions

Quels sont les délais de livraison ?


A domicile :
Le délai moyen de livraison à domicile est de 8 à 10 jours à compter de la date d'enregistrement de votre commande par Lestresorsdepaq.com
Les délais de livraison se calculent en jours ouvrables (tous les jours de la semaine exceptés le dimanche et les jours fériés).
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A domicile express :
Expédiée en 72h pour seulement 3.50€ de plus, vous recevrez votre colis à domicile dans un délai maximum de 7 jours, à compter de la date d'enregistrement de votre commande par lestresorsdepaq.com. Votre colis vous sera expédié en colis suivi.

 Combien coûte la livraison le lendemain ?

L'option "livraison le lendemain" vous est facturée 9,90 €, en supplément de la participation forfaitaire aux frais de traitement de 6 euros (pour toute commande quel que soit le type d’envoi). Pour toute commande passée avant 13h, votre commande est livrée le lendemain avant 18h par Chronopost (sous réserve de la disponibilité des produits).
Quelles sont les moyens de paiements acceptées sur www.lestresorsdepaq.com?
Les cartes CARTE BLEUE, VISA, EUROCARD/MASTERCARD, PAYPAL sont acceptées sur www.lestresorsdepaq.com

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Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande
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Quel est le délai pour vous retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat ou de la réception de votre article.